Politika Privatnosti

Rukovalac podacima je Akia Consulting, privredno društvo registrovano u Republici Srbiji, sa sedištem na adresi Bulevar Umetnosti 27, 11070 Beograd. Poreski identifikacioni broj (PIB) je 107643379. Za sva pitanja o obradi ličnih podataka i za ostvarivanje vaših prava, pišite nam na office@akiaconsulting.com ili nas pozovite na +381 63 78 28 038.

Postoje dva načina prikupljanja ličnih podataka u vezi sa ovim sajtom. Prvi je kontakt forma, čije podatke koristimo isključivo da odgovorimo na vaš upit i, ako do toga dođe, da vodimo poslovnu prepisku u vezi sa vašim zahtevom. Popunjavanje forme je dobrovoljno. Ime i prezime, da znamo kome se obraćamo. Naziv kompanije, da razumemo kontekst upita. Email adresa, da vam odgovorimo. Broj telefona (opciono), samo ako želite da vas kontaktiramo telefonom. Sadržaj poruke, opis onoga o čemu nam pišete. Drugi je dugme "Zakažite Audit" na ovom sajtu, koje vodi na Ritmo, naš proizvod za zakazivanje. Zakazivanje poziva tamo znači da Ritmo-u dajete ime, email i termin koji ste izabrali, što se sinhronizuje sa našim kalendarom i pokreće email potvrdu. Ritmo je poseban proizvod Akia Consulting-a sa sopstvenim postupanjem sa podacima o zakazivanju; ništa što tamo unesete se ne deli sa ovim sajtom osim onoga što je potrebno da se termin rezerviše i potvrdi.

Kada pošaljete formu, uneti podaci se prosleđuju u vidu email poruke preko SMTP-a na našu adresu office@akiaconsulting.com. Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo oglašivačima ni brokerima podataka. Delimo ih samo kada to nalaže zakon ili nadležni organ.

Podatke iz kontakt forme obrađujemo na osnovu vašeg pristanka koji dajete slanjem poruke, odnosno radi preduzimanja radnji na vaš zahtev pre eventualnog zaključenja ugovora. Zaštitu od zloupotrebe forme (reCAPTCHA i ograničavanje broja zahteva) sprovodimo na osnovu našeg legitimnog interesa. Obradu vršimo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, a za posetioce iz Evropske unije primenjuje se i GDPR gde je merodavan.

Kontakt-formu štiti Google reCAPTCHA v3. Google u tom procesu nastupa kao samostalni obrađivač, a primenjuju se Google-ova pravila privatnosti i uslovi korišćenja. Osim reCAPTCHA-e, na sajtu ne koristimo druge alate trećih strana za analitiku, oglašavanje ili praćenje.

Vaš izbor teme (svetla ili tamna) i vaš izbor jezika (engleski ili srpski) čuvaju se u lokalnom skladištu vašeg pregledača, isključivo da bismo zapamtili ta podešavanja pri sledećoj poseti. Ti podaci ostaju u vašem pregledaču, ne šalju se nama i ne omogućavaju vašu identifikaciju. Sajt ne postavlja kolačiće za oglašavanje ni za praćenje ponašanja posetilaca, i ne koristimo Google Analytics ni slične tehnologije profilisanja.

Poruke poslate preko kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno da obradimo vaš upit i vodimo prepisku koja iz njega proistekne, a potom ih brišemo, osim kada nas propis obavezuje da ih zadržimo duže. IP adresa posetioca privremeno se drži u memoriji servera radi zaštite od zloupotrebe, ne upisuje se trajno i briše se sama po isteku kratkog vremenskog prozora.

Imate prava predviđena Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, a po potrebi i GDPR-om: pristup, ispravka, brisanje, prigovor, opoziv pristanka u svakom trenutku, i pritužba Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti. Zahtev možete uputiti na office@akiaconsulting.com.

Sajt se isporučuje preko šifrovane HTTPS veze, a slanje poruka putem forme ide preko zaštićene SMTP veze. Nijedan prenos podataka putem interneta nije potpuno bez rizika, pa apsolutnu bezbednost ne možemo garantovati. Ovu politiku možemo s vremena na vreme izmeniti; važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, uz datum poslednje izmene na vrhu.